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L’UX IRL : exemple d’un live escape game

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Un peu de théorie…

On parle d’UX (pour User eXperience : expérience utilisateur) généralement dans le monde du numérique, pour parler de l’expérience vécue sur un site web, une appli, un jeu vidéo. Cependant, en réalité, nous passons nos vies à vivre des expériences utilisateur. Quand je vais faire mes courses dans le commerce de proximité en bas de chez moi, je vis une expérience utilisateur, avec toutes ses qualités pragmatiques qui renforcent mon attachement au commerce (proximité, horaires d’ouverture…) et tous les points limitants qui justifient mon infidélité régulière (peu de produits bio et locaux, pas autant de choix que dans une grande surface, et en particulier pas de mozzarella di bufala).

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Bases d’ergo : notions à connaître et à appliquer

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Quand j’ai commencé à travailler en ergonomie il y a un an, avec rien de plus dans mon sac à dos que mon titre de docteure en neurosciences cognitives et mon intuition, il m’a semblé nécessaire de me former à cette discipline. J’ai lu des blogs. J’ai regardé des conférences. J’ai lu des articles et des livres. Et finalement, j’ai réalisé que beaucoup de ce que j’appelais très naïvement « le bon sens » ou « l’intuition » correspondait à des règles de base d’ergonomie. Voici ici un condensé de ce que j’ai appris en un an d’auto-formation, du plus générique au plus spécifique.

Cet article comprend :

  1. Un résumé de l’objectif de l’ergonomie ou de l’UX design
  2. Une liste de quelques lois à connaître et à appliquer
    Lois de la Gestalt, Loi de Fitts, Concept d’affordance, Loi de Hick et Nombre de Miller
  3. Un rappel des critères ergonomiques de Bastien & Scapin
  4. Une liste de bonnes pratiques sur divers sujets
    Mise en page, Accessiblité, Transitions, Utilisation du drag & drop, Ergonomie mobile et Formulaires

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